In unserer Datenschutzerklärung haben wir alle wesentlichen Informationen über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte zusammengestellt.
1. Anwendungsbereich und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung dieser Website und aller Anwendungen, Dienstleistungen, Produkte und Tools von Kleinanzeigen-Zone (zusammenfassend „Services“), unabhängig davon, wie Sie diese Services aufrufen oder verwenden (inkl. Mobilgeräte und App).
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Änderungen oder neue/erweiterte Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir hier. Sofern wesentliche Änderungen Ihre Rechte oder die Art der Verarbeitung erheblich betreffen, informieren wir registrierte Nutzer zusätzlich in geeigneter Form (z. B. per E-Mail oder Hinweis im Konto), soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
2. Verantwortlicher
Moonrose Media Plastik İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti, Taşköprü Merkez, Musa Gündüz Cd. No:88/B, 77602 Taşköprü/Çiftlikköy/Yalova, Türkei, ist Betreiber der Services und Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Bezeichnungen wie „Kleinanzeigen-Zone“, „KleinanzeigenZone“, „wir“ oder „uns“ meinen stets die KleinanzeigenZone.de als Verantwortliche.
3. Datenschutzbeauftragte und Kontakt
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Kontakt: admin@bieterzone.de oder postalisch an die vorstehende Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragte“.
Bitte geben Sie bei Anfragen – wenn möglich – an, welchen Service oder welches Nutzerkonto Ihre Anfrage betrifft, damit wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten können.
4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Services nutzen, ein Konto erstellen, Anzeigen erstellen/verwalten, mit anderen Nutzern kommunizieren, Einstellungen vornehmen oder anderweitig mit uns interagieren. Teilweise erhalten wir Daten auch aus anderen Quellen (z. B. Social-Login-Anbieter, technische Dienstleister).
4.1 Daten, die Sie angeben
- Registrierung und Konto: Bei der Registrierung erheben wir Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Das Passwort wird ausschließlich in gesicherter Form gespeichert (Hash) und kann von uns nicht im Klartext eingesehen werden.
- Optionale Profil- und Kontaktdaten: Angaben wie Straße/Adressdaten oder Telefonnummer können freiwillig ergänzt werden. In den Profileinstellungen können Sie zudem steuern, ob bestimmte Angaben (z. B. Telefonnummer oder Straße) anderen Nutzern angezeigt werden.
- Gewerbliche Konten (erforderliche Angaben) & Impressumspflichten: Wenn Sie sich als gewerblicher Anbieter registrieren oder entsprechende Funktionen nutzen, verarbeiten wir – abhängig von den gesetzlichen Anforderungen und den angebotenen Funktionen – zusätzliche Pflichtangaben, insbesondere: USt-IdNr., WEEE-Reg.-Nr., EORI-Nummer, Steuernummer, Handelsregisterangaben sowie LUCID-Identifikationsnummer. Diese Daten werden verarbeitet, um gesetzliche Informations- und Compliance-Pflichten zu erfüllen und um bestimmte Verkäuferfunktionen bereitzustellen. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Pflichtangaben im Rahmen des Impressums öffentlich angezeigt (z. B. Firmenname/Name, Anschrift, Registerangaben, USt-IdNr. – je nach Rechtslage und Angaben).
- Anzeigeninhalte und Marktplatzdaten: Inhalte, die Sie einstellen oder erzeugen (z. B. Titel, Beschreibung, Bilder, Kategorie, Preis, Standortangaben, ggf. Liefer-/Kontaktangaben), sowie Ihre Interaktionen (z. B. Merkliste, gespeicherte Suchen, Favoriten, Meldungen).
- Kommunikationsdaten: Inhalte aus der Nachrichten-/Messengerfunktion (z. B. Nachrichtenverlauf, Zeitpunkte, ggf. Anlagen), Support-Anfragen und Meldungen rechtswidriger Inhalte/Beschwerden.
- Einstellungen und Einwilligungen: Ihre Auswahl in den Profileinstellungen (z. B. Marketing-E-Mails ja/nein; Sichtbarkeit Telefon/Straße; Push-Einstellungen) speichern wir, um Ihre Präferenzen umzusetzen und zu dokumentieren.
4.2 Social Login (Google, Facebook, X)
Wenn Sie sich über Google, Facebook oder X (Twitter) anmelden oder registrieren, erhalten wir vom jeweiligen Anbieter die Daten, die für die Authentifizierung und Kontoerstellung erforderlich sind und die Sie freigegeben haben. Wir verarbeiten dabei in der Regel: Name, E-Mail-Adresse und Profilbild/Avatar (sofern übermittelt).
Wir nutzen diese Daten, um Ihr Nutzerkonto anzulegen/zu verknüpfen und die Anmeldung zu ermöglichen. Weitere Profildaten übernehmen wir nur, wenn dies technisch erforderlich ist oder Sie dies ausdrücklich erlauben.
4.3 Daten, die wir automatisch erheben
- Nutzungs- und Protokolldaten: z. B. aufgerufene Seiten, Suchanfragen, Interaktionen, Zeitpunkte, Fehlermeldungen, Logdaten zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle (z. B. Login-Versuche).
- Geräte- und Verbindungsdaten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Referrer-URL, Spracheinstellungen, Cookie-IDs/Identifier (sofern gesetzt), Sitzungs-/Session-IDs sowie technische Kennungen (z. B. zur Betrugs-/Spamprävention).
- Standortdaten: i. d. R. nur eine ungefähre Standortbestimmung über die IP-Region (z. B. für Umkreissuche/Regionseinstellungen). Genaue Standortdaten verarbeiten wir nur, wenn Sie diese in den Geräteeinstellungen erlauben und wir eine entsprechende Funktion anbieten.
4.4 Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien
Wir nutzen Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu erhöhen sowie – abhängig von Ihrer Wahl – Reichweitenmessung und Werbung zu ermöglichen. Details und Wahlmöglichkeiten finden Sie in Abschnitt Cookies und ähnliche Technologien.
4.5 Online-Werbung (Google Ads)
Wir verwenden Google Ads, um Werbung auszuspielen und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen (z. B. Conversion-Messung). Hierzu können – abhängig von Ihrer Einwilligung bzw. den Einstellungen – Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, um z. B. zu erkennen, dass Sie über eine Anzeige auf unsere Website gelangt sind oder bestimmte Aktionen durchgeführt haben.
Je nach Konfiguration können dabei insbesondere Conversion Tracking und – sofern aktiviert – Remarketing (z. B. Bildung von Zielgruppen) eingesetzt werden. Soweit genutzt, erfolgen optionale Funktionen (z. B. Remarketing, personalisierte Werbung) ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Soweit erforderlich, holen wir hierfür Ihre Einwilligung über ein Consent-/Cookie-Banner ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Datenschutzeinstellungen ändern (Opt-in/Opt-out, soweit angeboten). Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt Cookies und ähnliche Technologien sowie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Sofern eingesetzt, können Technologien wie Google Consent Mode oder – nur bei Aktivierung und Einwilligung – erweiterte Messfunktionen (z. B. „Enhanced Conversions“) genutzt werden, um die Messung zu verbessern.
4.6 Push-Benachrichtigungen (Firebase Cloud Messaging)
Wir verwenden Firebase Cloud Messaging (FCM), einen Dienst von Google, um Ihnen Push-Benachrichtigungen auf kompatiblen Geräten (z. B. Smartphone/Browser) zu senden, sofern Sie dem Empfang zugestimmt haben oder die Benachrichtigungen in Ihren Einstellungen aktiviert sind.
Zur technischen Zustellung wird auf Ihrem Gerät ein Push-Token erzeugt. Dieses Token wird unserem Service zugeordnet, damit wir Benachrichtigungen an Ihr Gerät zustellen können. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Push-Token, Geräte-/Browserinformationen, Zeitpunkt der Zustellung sowie technische Protokolldaten. Der Inhalt der Benachrichtigungen richtet sich nach den von Ihnen gewählten Einstellungen (siehe Abschnitt „Benachrichtigungs- und Profileinstellungen“).
4.7 Benachrichtigungs- und Profileinstellungen
In Ihrem Nutzerkonto können Sie verschiedene Einstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wir verarbeiten die hierfür erforderlichen Daten, um Ihre Präferenzen zu speichern, umzusetzen und (sofern erforderlich) Ihre Einwilligungen zu dokumentieren.
Profil
- Marketing-E-Mails: Wenn Sie zustimmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Marketing-E-Mails. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. über Abmeldelink in der E-Mail oder in den Einstellungen).
- Telefonnummer im Profil anzeigen: Steuert, ob Ihre Telefonnummer anderen Nutzern in Ihrem öffentlichen Profil sichtbar ist.
- Straße im Profil anzeigen: Steuert, ob Ihre Straße/Adresse (sofern hinterlegt) anderen Nutzern in Ihrem öffentlichen Profil sichtbar ist.
Push-Benachrichtigungen
- Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten
- Benachrichtigungen bei Antworten im Messenger
- Änderungen bei Artikeln auf meiner Merkliste
- Hinweise zu meinen eigenen Anzeigen
Push-Benachrichtigungen können Sie zudem jederzeit über die Geräteeinstellungen (z. B. iOS/Android oder Browser) deaktivieren. Beachten Sie, dass die Zustellung von Push-Mitteilungen technisch nur erfolgen kann, wenn ein gültiges Push-Token vorliegt.
4.8 Daten aus anderen Quellen
- Technische Dienstleister: Wir nutzen Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail, Versand technischer Mitteilungen, CDN/Sicherheitsdienste), die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.
- Social-Login-Anbieter: Daten zur Anmeldung/Authentifizierung (siehe 4.2).
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen sowie Kategorien von Empfängern
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Services, zur Konto- und Anzeigenverwaltung, zur Kommunikation zwischen Nutzern, zur Kundenbetreuung, zur Sicherheit sowie zur Spam- und Betrugsprävention sowie – abhängig von Ihrer Einwilligung – für Marketing, Messung (Google Ads) und Push-Benachrichtigungen (Firebase/FCM). Dabei setzen wir Auftragsverarbeiter und – je nach Funktion – weitere Empfänger ein.
5.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Registrierung, Authentifizierung, Kontoverwaltung.
- Bereitstellung der Marktplatzfunktionen (Anzeigen, Merkliste, Suchen, Nachrichten/Messenger).
- Benachrichtigungen zu vertragsbezogenen Vorgängen (z. B. Systemhinweise, sicherheitsrelevante Informationen).
- Bearbeitung von Support- und Kontaktanfragen (inkl. Anhänge/Nachweise, soweit von Ihnen übermittelt).
Empfänger (Beispiele): Hosting-/IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, ggf. andere Nutzer (wenn Sie Kontakt aufnehmen oder Inhalte veröffentlichen).
5.2 Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Compliance-Pflichten (z. B. bei gewerblichen Anbietern, soweit einschlägig).
- Bearbeitung behördlicher Anfragen sowie Durchsetzung gesetzlicher Anforderungen.
- Bereitstellung gesetzlich erforderlicher Informationen (z. B. Impressumspflichten bei gewerblichen Anbietern).
5.4 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Sicherheitsmaßnahmen sowie Missbrauchs-, Betrugs- und Spamprävention (z. B. Rate-Limiting, Erkennung automatisierter Zugriffe).
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse (z. B. Login-Versuche) zur Missbrauchserkennung.
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Services (z. B. Analyse von Fehlern/Performance).
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen sowie Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5.5 Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Versand von Marketing-E-Mails (Einwilligung jederzeit widerrufbar).
- Personalisierung und Messung von Werbung (z. B. Google Ads/Conversion-Tracking, ggf. Remarketing), soweit erforderlich.
- Push-Benachrichtigungen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist oder von Ihnen aktiviert.
- Optionale Cookies/Technologien (Analyse/Marketing), soweit aktiviert.
5.7 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit wesentlicher Wirkung ohne vertragliche Erforderlichkeit, Ihre Einwilligung oder gesetzliche Pflicht.
5.8 Kategorien von Empfängern / Auftragsverarbeiter
Je nach Funktion können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Hosting- und Serverdienstleister (Betrieb der Plattform)
- E-Mail- und Benachrichtigungsdienste (System-/Marketing-Kommunikation, Push)
- CDN- und Sicherheitsanbieter (Auslieferung, Schutz vor Angriffen)
- Support- und Ticket-Systeme (Bearbeitung von Anfragen)
- Anti-Spam-/Missbrauchserkennungsdienste (Sicherheitsfunktionen)
- Google (Google Ads; Firebase Cloud Messaging)
- Social-Login-Anbieter (Google, Meta/Facebook, X) zur Authentifizierung
- Andere Nutzer (wenn Sie Inhalte veröffentlichen oder Kontakt aufnehmen; Sichtbarkeit nach Einstellungen)
Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Internationale Datentransfers
Einige Empfänger (z. B. Anbieter von Social-Login, Werbe- oder Push-Diensten) können sich außerhalb des EWR befinden. In diesen Fällen stellen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Garantien sicher (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).
Bei der Nutzung von Google-Diensten (z. B. Google Ads, Firebase Cloud Messaging) kann eine Verarbeitung in Drittstaaten (z. B. USA) nicht ausgeschlossen werden. Sofern erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) und zusätzliche Maßnahmen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten, solange dies für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Soweit zulässig, schränken wir die Verarbeitung ein (Sperrung), wenn Daten noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach: Zweck der Verarbeitung, Art der Daten, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie Verjährungsfristen. Backups können Daten für einen begrenzten Zeitraum enthalten; diese werden im Rahmen der regulären Backup-Routinen überschrieben oder gelöscht.
8. Rechte als betroffene Person
Sie haben – vorbehaltlich gesetzlicher Voraussetzungen – Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Ausübung von Rechten & Identitätsprüfung
Sie können Ihre Rechte jederzeit über die in Abschnitt 3 genannten Kontaktwege geltend machen. Um Missbrauch zu verhindern, können wir bei Zweifeln an der Identität zusätzliche Informationen anfordern, die zur Identifizierung erforderlich sind.
Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist verlängern; hierüber informieren wir Sie, sofern gesetzlich vorgesehen.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestrasse 2-4, 40213 Düsseldorf, Deutschland
Tel: 0211-384240, Fax: 0211-38424999
Mail: poststelle@ldi.nrw.de – Web: https://www.ldi.nrw.de
9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir und ausgewählte Dritte nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um ein besseres, schnelleres und sichereres Nutzungserlebnis zu bieten und – abhängig von Ihrer Wahl – Reichweitenmessung und Werbung zu ermöglichen.
Cookie- und Einwilligungsmanagement
Wir setzen ein Consent-Management-System ein, um Ihre Einwilligungen transparent zu verwalten und zu dokumentieren. Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen (z. B. über die Datenschutzeinstellungen). Einwilligungen werden protokolliert (z. B. Zeitpunkt, Auswahl, Version der Erklärung).
Arten von Cookies/Technologien
- Notwendig: für Grundfunktionen (Login, Sicherheit, Seitennavigation). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Funktional: für Komfortfunktionen (z. B. Speichern von Einstellungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (soweit erforderlich).
- Analyse: zur Reichweitenmessung/Verbesserung (soweit aktiviert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Marketing: für Werbeausspielung/Messung (z. B. Google Ads), soweit aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Wahlmöglichkeiten
- Cookie-Einstellungen im Browser/Gerät verwalten oder Cookies deaktivieren.
- Einwilligungen im Consent-Banner/Datenschutzeinstellungen anpassen (Opt-in/Opt-out, soweit angeboten).
- Weitere Opt-out-Infos:
10. Datensicherheit
Wir schützen personenbezogene Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Maßnahmen berücksichtigen den Stand der Technik, Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung.
- TLS/HTTPS: Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.
- Passwort-Hashing: Passwörter werden nur gehasht gespeichert (keine Klartextspeicherung).
- Zugriffskontrolle: Zugriff nur für autorisierte Personen (Need-to-know-Prinzip).
- Rollen/Berechtigungen: Rollenbasierte Rechteverwaltung für interne Systeme.
- Backups/Recovery: Regelmäßige Datensicherungen und Wiederherstellungsverfahren.
- Monitoring/Logging: Überwachung zur Erkennung von Störungen und Sicherheitsvorfällen.
11. Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz
Öffentliche Informationen & Sichtbarkeitseinstellungen
Andere Nutzer sehen Informationen, die Sie im Rahmen der Services öffentlich machen (z. B. Anzeigen, öffentlicher Nutzername, Profilinformationen – abhängig von Ihren Sichtbarkeitseinstellungen). Sie können in den Profileinstellungen steuern, ob z. B. Ihre Telefonnummer oder Straße angezeigt wird. Nicht-öffentliche Kontodaten (z. B. E-Mail-Adresse, interne IDs, Steuer-/Gewerbedaten) werden grundsätzlich nicht öffentlich angezeigt. Bei gewerblichen Konten können gesetzlich erforderliche Impressumsangaben öffentlich sichtbar sein.
Kontaktaufnahme und Support
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder über Support-Funktionen im Nutzerkonto), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage, ggf. Anhänge oder Nachweisdokumente), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Support-Anfragen können zur Qualitätssicherung, Dokumentation und Missbrauchsprävention gespeichert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Verantwortlichkeit für Daten anderer Nutzer
Wenn Sie im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder Transaktion personenbezogene Daten anderer Nutzer erhalten (z. B. Name, E-Mail, Versandinformationen), verarbeiten Sie diese in eigener Verantwortung und dürfen sie nur für die Kommunikation/Abwicklung verwenden, sofern keine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
Personenbezogene Daten von Dritten
Übermitteln Sie uns Daten Dritter nur, wenn Sie hierzu berechtigt sind (z. B. Einwilligung der betroffenen Person oder gesetzliche Erlaubnis). Informieren Sie betroffene Personen über die Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Überprüfung von Nachrichten und Anzeigen
Inhalte, die Sie über unsere Services übermitteln oder veröffentlichen – insbesondere Nachrichten im Messenger sowie Anzeigeninhalte (z. B. Titel, Beschreibung, Bilder, Preisangaben oder Kontaktinformationen) – können zum Schutz der Plattform, ihrer Nutzer und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben automatisiert geprüft werden.
Die automatisierte Prüfung dient insbesondere der Erkennung und Verhinderung von Betrug, Spam, Phishing, Schadsoftware, rechtswidrigen Inhalten, Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen sowie sonstigem missbräuchlichem Verhalten. Dabei können u. a. Muster, Schlüsselwörter, Metadaten, technische Auffälligkeiten oder bekannte Missbrauchssignale ausgewertet werden.
Die automatisierte Prüfung erfolgt nicht zu dem Zweck, personenbezogene Profile zu erstellen oder Inhalte ohne Anlass dauerhaft zu analysieren, sondern ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Rechtskonformität unserer Services.
Bei erkannten Auffälligkeiten können Inhalte vorübergehend oder dauerhaft blockiert, eingeschränkt, ausgeblendet oder entfernt werden. In bestimmten Fällen – insbesondere wenn automatisierte Systeme potenzielle Verstöße erkennen, Inhalte gemeldet werden oder eine rechtliche Prüfung erforderlich ist – kann zusätzlich eine manuelle Prüfung durch unser Support- oder Moderationsteam erfolgen.
Abhängig von Art, Schwere und Häufigkeit eines Verstoßes können zudem weitere Maßnahmen ergriffen werden, z. B.:
- Hinweise oder Verwarnungen
- Temporäre Einschränkungen einzelner Funktionen
- Vorübergehende Sperrung des Nutzerkontos
- Dauerhafte Sperrung bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen
Soweit rechtlich erforderlich oder angemessen, können betroffene Nutzer über Maßnahmen informiert werden. Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder unveränderte Beibehaltung von Inhalten besteht nicht.
Missbrauchs- und Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Plattform, unserer Nutzer sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erkennung, Verhinderung, Eingrenzung und Aufklärung von Missbrauch, Betrug, Spam, Identitätsmissbrauch, unbefugten Zugriffen oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen.
Hierzu können insbesondere folgende Maßnahmen und Datenverarbeitungen eingesetzt werden:
- Rate-Limiting und Zugriffsbeschränkungen zur Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Zugriffe
- Protokollierung von Login-Versuchen, sicherheitsrelevanten Aktionen und Systemereignissen
- Analyse von IP-Adressen, Geräte-, Browser- und Sitzungsinformationen
- Erkennung auffälliger Verhaltensmuster (z. B. ungewöhnliche Aktivitäten, Mehrfachkonten, auffällige Kommunikationsmuster)
- Auswertung gemeldeter Inhalte und Nutzerbeschwerden
Die hierbei verarbeiteten Daten werden ausschließlich für Sicherheits-, Schutz- und Compliance-Zwecke genutzt und nicht für Marketing- oder Profilbildungszwecke verwendet.
Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle können für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden, soweit dies zur Aufklärung von Vorfällen, zur Abwehr weiterer Angriffe oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), insbesondere unser Interesse an:
- dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Plattform,
- dem Schutz unserer Nutzer vor betrügerischen oder rechtswidrigen Inhalten,
- der Wahrung unserer rechtlichen und wirtschaftlichen Interessen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können relevante Informationen an zuständige Behörden übermittelt werden.
Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für die Kontoerstellung sind Name, E-Mail und Passwort erforderlich. Weitere Angaben sind grundsätzlich freiwillig, können aber für bestimmte Funktionen notwendig sein. Wenn Sie gewerbliche Funktionen nutzen, können zusätzliche Pflichtangaben (z. B. USt-IdNr., WEEE, EORI, Steuernummer, Handelsregister, LUCID) erforderlich sein.
Minderjährige und Altersanforderungen
Unsere Services richten sich grundsätzlich an volljährige Personen. Eine Nutzung durch Minderjährige ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist und keine altersbeschränkten Inhalte oder Funktionen betroffen sind. Bestimmte Kategorien oder Inhalte können einer Altersbeschränkung unterliegen (z. B. ab 18 Jahren). In solchen Fällen setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Zugriff durch Minderjährige zu erschweren oder zu verhindern. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Angemeldet bleiben
Wenn Sie sich einloggen, wird eine Sitzung (Session) erstellt, damit Sie unsere Services nutzen können, ohne sich auf jeder Seite erneut anmelden zu müssen. Je nach Einstellung kann diese Sitzung beim Schließen des Browsers enden oder über einen längeren Zeitraum bestehen (z. B. wenn Sie eine „Angemeldet bleiben“-Funktion nutzen oder technische Cookies/ähnliche Technologien aktiviert sind).
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, sich auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten stets abzumelden und den Browser-Cache sowie Cookies zu löschen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Geräte mit anderen Personen teilen (z. B. Familien-PC, Internetcafé, öffentliche Terminals).
Bitte beachten Sie außerdem:
- Geräte- und Kontoschutz: Verwenden Sie ein sicheres Passwort, halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihren Browser aktuell und schützen Sie Ihr Gerät (z. B. Bildschirmsperre, PIN oder biometrische Sperre).
- Automatische Abmeldung: In bestimmten Fällen (z. B. Sicherheitsereignisse, ungewöhnliche Aktivitäten oder längere Inaktivität) können wir Sitzungen zu Ihrem Schutz automatisch beenden.
- Abmeldung auf allen Geräten: Sofern in den Kontoeinstellungen verfügbar, können Sie aktive Sitzungen/Anmeldungen verwalten und sich auf allen Geräten abmelden.
- Browser-/App-Einstellungen: Wenn Sie Push-Benachrichtigungen oder ähnliche Funktionen aktiviert haben, kann das jeweilige Gerät weiterhin Benachrichtigungen anzeigen, bis Sie diese in den Einstellungen deaktivieren oder sich abmelden.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wurde, ändern Sie bitte umgehend Ihr Passwort und kontaktieren Sie unseren Support.
